Metaverso

Creamos experiencias inmersivas que permiten interactuar con el mundo de una manera innovadora y efectiva.

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Metaverso Entranamiento Servicio Al Cliente

Cada desafío es una oportunidad, cada solución

Entrenamiento de colaboradores a través de la presentación de más de 35 situaciones problemáticas entre un cliente y un asesor de servicio; las cuales deben ser resueltas por la persona que toma el entrenamiento, esto, basándose en la guía que ofrece la plataforma.

 

Se trata de un Metaverso que acompaña al usuario a través correcciones y recomendaciones, con el objetivo de mejorar su Servicio al Cliente.

 

Al final, una vez se han resuelto los casos, el colaborador obtiene una certificación en la competencia.

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Usuarios impactados

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Mejoramiento en la cobertura del plan de formación

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Mejoramiento en la competencia

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Optimización del tiempo en entrenamiento de servicio al cliente

Metaverso de la Seguridad Vial – Colombia

Entrenamiento de conductores de tractocamión en normas y políticas de seguridad vial, para crear, a través de una experiencia lúdica e innovadora, buenos hábitos en la conducción.

 

En este metaverso se incluyen lecciones aprendidas relacionadas con accidentes de tránsito, permitiendo que los conductores vean la escena y luego, con su camión en el metaverso, hagan lo correcto para evitar el accidente. Además, la plataforma entrega puntos por las acciones correctas, entrando al mundo del Aprendizaje Gamificado.

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Usuarios impactados

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Mejoramiento en la cobertura de usuarios

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Mejoramiento en los hábitos de conducción de los conductores

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Ahorros en costos y tiempo en logística de eventos

Metaverso Seguridad Vial Carga Colombia

Metaverso logística en puertos – Colombia

Metaverso para formación en procesos logísticos, que permite, de manera inmersiva, conocer una zona franca, patios de contenedores, los diferentes tipos de bodegas y buques, así como procesos de cargue y descargue en el puerto.

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Usuarios impactados

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Reducción de costos en pasantías de estudiantes

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Mejoramiento en la retención de información por parte de los estudiantes.

Metaverso onboarding empleados – Perú

Onboarding (inducción) de empleados que permite, de manera experiencial, conocer los procesos y directrices de la compañía, generando eficiencias en esta labor.

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Usuarios impactados

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Mejoramiento en la experiencia del onborading y colaboradores nuevos

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Incremento en la productividad de las áreas dedicadas al onboarding de nuevos colaboradores

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Retención de información por parte de los colaboradores

Metaverso Onboarding Empleados Peru

Algunos de nuestros clientes

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Estamos aquí para entender sus necesidades y responder a cualquier inquietud que puedas tener.